Analisis Promosi Melalui Citra Merek dalam Meningkatkan Volume Penjualan di Toko Melodi Kota Gunungsitoli
DOI:
https://doi.org/10.56207/jmeb.v3i2.983Kata Kunci:
citra merek, promosi, volume penjualan, penelitian kualitatif, strategi pemasaranAbstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pelaksanaan promosi melalui citra merek dalam meningkatkan volume penjualan di Toko Melodi Kota Gunungsitoli. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi terhadap pemilik, karyawan, serta konsumen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi yang memanfaatkan citra merek mampu memperkuat persepsi positif konsumen terhadap produk dan layanan, sehingga berdampak pada peningkatan kunjungan dan pembelian. Citra merek yang kuat dibangun melalui konsistensi kualitas produk, pelayanan yang ramah, dan promosi yang menarik. Meskipun demikian, ditemukan kendala seperti keterbatasan variasi media promosi dan kurangnya pemanfaatan platform digital secara maksimal. Penelitian ini menyimpulkan bahwa promosi berbasis citra merek memiliki peran signifikan dalam meningkatkan volume penjualan, dan disarankan untuk memperluas penggunaan media sosial serta meningkatkan kreativitas konten promosi.
Referensi
Alaslan, A. (2021). Metode penelitian kualitatif. PT Rajagrafindo Persada.
Arif Fakhrudin, S. E., Roellyanti, M. V., & Awan, S. S. T. (2022). Bauran pemasaran. Deepublish.
Arifiya, N., Prasasty, A. T., & Nurhidayati, R. (2021). Analysis of the effect of brand image on the sales volume of three products. Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis, 22(1), 25–30.
Chaffey, D., & Ellis-Chadwick, F. (2022). Digital marketing: Strategy, implementation and practice (8th ed.). Pearson Education.
Kristianto, P. A. (2024). Pengaruh promosi penjualan dan citra merek terhadap keputusan pembelian Rimbalife.Id di platform Shopee. Jurnal Arasirma Universitas Pamulang, 4(2), 341–352.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.
Laksana, F. (2019). Manajemen pemasaran: Pendekatan praktis. Graha Ilmu.
Lestari, F., & Muttaqin, R. (2024). Pengaruh promosi dan citra merek terhadap keputusan pembelian Pond's di TikTok Shop. Jurnal POSENAMA, 4, 97–106.
Rahmatika, A. R., & Indiani, N. L. P. (2024). Pengaruh promosi, citra merek, dan harga terhadap keputusan pembelian kembali produk UMKM. AkMen Jurnal Ilmiah, 21(1), 92–103.
Roosinda, F. T., et al. (2021). Metode penelitian kualitatif. Zahir Publishing.
Septiyadi, M. A. K., Salamah, M., & Nujiyatillah, S. (2022). Literature review keputusan pembelian dan minat beli konsumen pada smartphone: Harga dan promosi. Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial, 3(1), 301–313.
Tjiptono, F. (2020). Strategi pemasaran (Edisi ke-6). Andi.
Wijaya, Z. R. (2023). Analisis citra merek terhadap volume penjualan Roti Priangan di Kota Sukabumi. Jurnal Cakrawala, 6(5), 2136–2146.
Unduhan
Diterbitkan
Cara Mengutip
Terbitan
Bagian
Lisensi
Hak Cipta (c) 2026 Andrew Alki Saro Waruwu, Otanius Laia, Heniwati Gulo, Serniati Zebua
Artikel ini berlisensi Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Jurnal Manajemen dan Ekonomi Bisnis diterbitkan di bawah persyaratan Lisensi Internasional Creative Commons Attribution 4.0. Lisensi ini mengizinkan siapa pun untuk menyalin dan mendistribusikan kembali materi ini dalam bentuk atau format apa pun, menyusun, memodifikasi, dan membuat turunan dari materi ini untuk tujuan apa pun, termasuk tujuan komersial, selama penulis asli dan sumbernya dikutip dengan benar.
