Program Inovasi Administrasi Kependudukan untuk Meningkatkan Pelayanan Masyarakat di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Cianjur
DOI:
https://doi.org/10.56207/jmeb.v1i1.99Keywords:
administrasi kependudukan, inovasi, pelayananAbstract
Pencatatan administrasi kependudukan diperlukan untuk memastikan hak-hak masyarakat dapat terdistribusi dengan baik, namun sebagian besar masyarakat belum memahami pentingnya administrasi kependudukan yang dipakai sebagai persyaratan pemberian pelayanan oleh berbagai organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk (1) mengetahui pelaksanaan program inovasi administrasi kependudukan, (2) mengetahui kendala dalam pelaksanaan, dan (3) mengetahui program yang paling efektif dalam meningkatkan layanan adminduk. Menggunakan teknik penelitian deskriptif kualitatif, serta data dikumpulkan dari sumber primer dan sekunder melalui observasi, wawancara, dan penelusuran literatur terkait. Analisis data dilakukan dengan menggunakan interactive model Miles dan Huberman. Hasil penelitian menunjukkan terdapat enam program inovasi yang dikembangkan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Cianjur, yaitu Simpelaku, Pandanwangi, Dawala, Pelaminan Baru, Punten Kumawantun, dan Penantian Umur. Program yang paling efektif dalam meningkatkan layanan adminduk adalah program Simpelaku karena mencakup semua layanan dan dapat dilakukan oleh siapa saja, kapan saja, dan dimana saja.
References
Amalia, E., & Supriatna, Y. (2017). Perancangan Sistem Informasi Administrasi Kependudukan Sebagai Pengembangan Egovernment. Prosiding Seminar Ilmu Komputer Dan Teknologi Informasi (SAKTI), 81–85.
Bernard, H. R. (2017). Research Methods in Anthropology: Qualitative and Quantitative Approaches (6th ed.). Rowman & Littlefield.
Cresswell, J. W. (2014). Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches. In Research Design, Second Edition (4th ed.). SAGE Publications, Inc. https://doi.org/10.3109/08941939.2012.723954
Huda, M., Wiyono, S., Hidayatullah, M. F., & Bahri, S. (2020). Studi Kasus: Sistem Informasi dan Pelayanan Administrasi Kependudukan. Komputika : Jurnal Sistem Komputer, 9(1), 59–65. https://doi.org/10.34010/komputika.v9i1.2518
Kim, H., Sefcik, J. S., & Bradway, C. (2017). Characteristics of Qualitative Descriptive Studies: A Systematic Review. Research in Nursing & Health, 40(1), 23–42. https://doi.org/10.1002/nur.21768
Miles, M. B., Huberman, A. M., & Saldaña, J. (2014). Qualitative Data Analysis: A Methods Sourcebook (3rd ed.). SAGE Publications, Inc.
Sisca, Simarmata, H. M. P., Grace, E., Purba, B., Dewi, I. K., Silalahi, M., Fajrillah, Sudarso, A., & Sudarmanto, E. (2021). Manajemen Inovasi (J. Simarmata, Ed.). Yayasan Kita Menulis.
Smit, B., & Onwuegbuzie, A. J. (2018). Observations in Qualitative Inquiry: When What You See Is Not What You See. International Journal of Qualitative Methods, 17(1). https://doi.org/10.1177/1609406918816766
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2022 Tanto Heryanto
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Jurnal Manajemen dan Ekonomi Bisnis diterbitkan di bawah persyaratan Lisensi Internasional Creative Commons Attribution 4.0. Lisensi ini mengizinkan siapa pun untuk menyalin dan mendistribusikan kembali materi ini dalam bentuk atau format apa pun, menyusun, memodifikasi, dan membuat turunan dari materi ini untuk tujuan apa pun, termasuk tujuan komersial, selama penulis asli dan sumbernya dikutip dengan benar.
