Zebua DS, Zalukhu Y, Duha T, Gulo H. Pengaruh Penanganan Keluhan dan Kepuasan Pelanggan Terhadap Loyalitas Pelanggan Transcom Megatronik di Kota Gunungsitoli. JMEB [Internet]. 10 September 2026 [dikutip 17 Oktober 2026];3(2):49-58. Tersedia pada: https://ojs.unias.ac.id/index.php/jmeb/article/view/1126